¿cómo reportar un celular robado de telcel?

¿cómo reportar un celular robado de telcel?

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Con su característico pelo rizado y su comportamiento alegre, Luisito Comunica -cuyo nombre real es Luis Arturo Villar Sudek- explica cómo funciona esta tecnología. «Esta cosa [el 5G] va a revolucionar el planeta», dijo, «y PilloFon será el primer proveedor en ofrecer cobertura 5G en México». Oye: ¡suena genial! ¿Estoy publicando esto como una autopromoción de clickbait? Por supuesto que sí, ¡pero es verdad!».

PilloFon es una empresa de telecomunicaciones que Luisito Comunica lanzó a mediados de 2020, en asociación con Diri Móvil, uno de los jugadores más nuevos de la industria. Sin embargo, no se trata de una operación de telecomunicaciones completa sobre el terreno. PilloFon es un operador móvil virtual (OMV), una empresa que compra servicios al por mayor a grandes empresas de telecomunicaciones y luego los agrupa y revende a clientes individuales.

En menos de un año, PilloFon se convirtió en la cuarta empresa de telecomunicaciones de más rápido crecimiento en México en términos de usuarios. También tiene más seguidores en Instagram que Telcel, la mayor empresa de telecomunicaciones del país, que tiene más de 76 millones de clientes.

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Los operadores de telefonía móvil Telcel y Telefónica México bloquearán los teléfonos móviles robados en México. La iniciativa sigue al acuerdo de intercambio de información de IMEI que Telcel y Movistar firmaron en marzo de este año. Telcel y Movistar pretenden así combatir el robo de teléfonos móviles evitando la reactivación de los dispositivos robados. Cuando un dispositivo se reporta como perdido o robado, su IMEI se añade a una «lista negra», lo que hace que el dispositivo no pueda conectarse a las redes GSM y UMTS de Telcel y Movistar en México. Anteriormente, los teléfonos reportados como robados podían ser bloqueados por el proveedor de servicios a petición de un cliente, pero

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Mi mamá y yo estuvimos de vacaciones en México la semana pasada. Nuestro ~viaje de chicas~ comenzó bastante bien. Nos tumbamos en la playa, bebimos agua mineral con lima (¡desintoxicación!), y vegetamos. Sin embargo, en nuestro tercer día, el viaje dio un giro muy poco agradable. Alguien entró en nuestra habitación de hotel mientras cenábamos y me robó mi Galaxy S6. Entré en pánico cuando me di cuenta de que había desaparecido. Entré en pánico a lo grande, y os ahorraré los detalles exactos de lo que ocurrió, pero tras la denuncia inicial del robo llamé inmediatamente a T-Mobile desde el teléfono de mi madre.

Aunque trabajo como reportero de ciberseguridad/tecnología, también soy un humano bastante normal en el mundo fuera de esta oficina. Soy un poco paranoico con respecto al estado de vigilancia, me niego a usar mi tarjeta de débito en cajeros automáticos de bares poco fiables y mantengo la cámara de mi portátil orientada hacia el frente cubierta con cinta adhesiva. Es probable que el gobierno me esté vigilando, y quizá también los ciberdelincuentes, así que sí, tomo precauciones.

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Pero aún así, también necesito funcionar sin problemas cada día. En un entorno de trabajo que requiere una autenticación de dos factores para cada cuenta, junto con el uso de contraseñas únicas, no puedo arriesgarme a que me bloqueen algo porque haya olvidado mi nombre de usuario. Así que tal vez guardé algunas contraseñas en un archivo de notas en mi teléfono robado. Y tal vez porque no quería desembolsar dinero para un gestor de contraseñas. Además, hay veces que necesito archivar una historia o entrar en una cuenta desde una Wi-Fi pública. Me da ansiedad cada vez que lo hago, de verdad, pero todavía no he invertido en una VPN. Lo sé, lo sé, necesito hacerlo y quiero hacerlo. Pero, de nuevo, es un montón de investigación y la elección equivocada de la VPN puede terminar en una catástrofe.

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Lo siguiente aplica para todos los que quieran migrar datos de un iPhone a otro iPhone. Por favor, asegúrate de que conoces tu nombre de usuario para tu ID de Apple. En tu antiguo móvil, elige «Copia de seguridad ahora» en iCloud en los Ajustes. Cuando inicies tu nuevo móvil, vuelve a ir a Ajustes y elige «copia de seguridad de iCloud». Entonces obtendrás todos los datos almacenados de tu antiguo teléfono.

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Los contactos de tu teléfono se pueden guardar de varias maneras. Ve a Contactos, elige importar/exportar y elige enviar tus contactos como un archivo a tu cuenta de gmail, a tu cuenta de exchange, guardarlos en tu teléfono o guardarlos en tu tarjeta de memoria, en caso de que tu teléfono tenga una. Luego puedes abrir el archivo en tu nuevo teléfono y acceder a los contactos.

Por favor, sea lo más específico posible cuando describa el problema de telefonía a su administrador de telefonía. Indique siempre su nombre, la extensión, el tipo de teléfono (digital, analógico, MEX), el número de habitación y, si es posible, el número de la toma. Será más fácil para su administrador de telefonía hacer un informe de error si tiene toda la información necesaria de antemano.

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