Windows 10 no reconoce impresora

Windows 10 no reconoce impresora

impresora conectada a wifi pero el ordenador no la encuentra

La imposibilidad de encontrar una impresora en una red suele ocurrir cuando se intenta establecer una conexión, pero también podría ocurrir cuando se intenta utilizar una impresora inalámbrica que ya estaba conectada. La impresora no aparecerá en la lista de impresoras y dispositivos disponibles al realizar una búsqueda.

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impresora canon no detecta windows 10

La última actualización de Windows ha estado causando problemas a algunos propietarios de impresoras, según un informe de Windows Latest (vía Gizmodo). Los usuarios están reportando que están recibiendo una pantalla azul cuando tratan de abrir el diálogo de impresión desde el Bloc de notas, Office, u otros programas. (¿Conoces ese molesto y ambiguo mensaje de error que es como «Tu PC ha tenido un problema y necesita reiniciarse»? Es ése).

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Microsoft es consciente de que al intentar imprimir en determinadas circunstancias puede aparecer un pantallazo azul en el PC, y ha listado el error en la página de soporte de Windows 10. La compañía no parece haber emitido una solución por el momento. «Actualmente estamos investigando y proporcionaremos una actualización cuando haya más información disponible», se lee actualmente en esa página web.

No está claro lo extendido que está el problema, pero Windows Latest dice que ha «visto numerosos informes de error que aparecen aquí y allá.» El error parece afectar a varias marcas de impresoras, como Kyocera, Ricoh y Zebra. «Ya hemos tenido al menos 20 casos confirmados de 4 clientes diferentes y sólo ha pasado una hora del día», dijo un lector a la publicación.

la impresora no aparece al intentar imprimir

Cuando conecta una impresora a su PC o añade una nueva impresora a su red doméstica, normalmente puede empezar a imprimir de inmediato. Windows 10 es compatible con la mayoría de las impresoras, por lo que probablemente no tendrá que instalar un software de impresora especial. Es posible que haya controladores de impresora adicionales y soporte si actualiza Windows 10.

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Si su impresora está encendida y conectada a la red, Windows debería encontrarla fácilmente. Las impresoras disponibles pueden incluir todas las impresoras de una red, como las impresoras Bluetooth e inalámbricas o las impresoras conectadas a otro equipo y compartidas en la red. Es posible que necesite permiso para instalar algunas impresoras.

impresora usb no detectada windows 10

El problema es más que estúpido, porque el caso de uso debe ocurrir con frecuencia – especialmente con personas que apagan las impresoras para ahorrar energía y sólo las encienden cuando las necesitan – es mi caso, por ejemplo. Microsoft describe el problema así en este artículo de soporte:

Si conectas una impresora USB a Windows 10 versión 1903 o posterior, luego apagas Windows y desconectas o apagas la impresora, cuando vuelvas a iniciar Windows el puerto de impresora USB no estará disponible en la lista de puertos de impresora. Windows no podrá completar ninguna tarea que requiera ese puerto.

En otras palabras: Si la impresora USB no está accesible (desconectada o apagada) para el sistema operativo cuando se inicia Windows 10 versión 1903 o superior, la impresora no es reconocida. Microsoft explica la causa de esta manera:

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Microsoft sugiere encender la impresora en el puerto USB antes de arrancar Windows 10. Se puede comprobar si se reconoce una impresora en la página de configuración (a la que se accede a través del menú de inicio) en Dispositivos -> Impresoras y escáneres -> Propiedades del servidor de impresión ->Puertos. Microsoft quiere arreglar este error en algún momento. (vía Bleeping Computer)

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