Fallas en la red

Ejemplos de fallos de red

Los ciberataques, los errores humanos, los incendios, las catástrofes naturales y los fallos técnicos pueden afectar a sus servidores en cualquier momento, sin apenas aviso. A pesar de lo imprevisible de estos sucesos, su empresa puede tomar medidas para minimizar o prevenir el efecto adverso que los eventos inesperados pueden tener en su red. Algunas empresas, por desgracia, no tomaron precauciones y sufrieron como resultado. Veamos algunos de los peores fallos de red de la historia reciente, ordenados de mayor a menor impacto en los usuarios, y cómo podrían haberse evitado.

En esta brecha ocurrida el 3 de octubre de 2013, el gigante del software afirmó que se habían robado alrededor de tres millones de registros como resultado de un ataque orquestado. Sin embargo, el número total de cuentas de usuario a las que se accedió fue de unos 38 millones, comprometiendo su información personal. Más tarde, Adobe admitió que conocía las insuficientes medidas de seguridad de su oferta de software en la nube.  El refuerzo de sus medidas de seguridad probablemente habría evitado este ataque y protegido la información de millones de personas.

Tipos de fallos de red

Resumen de fallos de red Los fallos de red incluyen los intentos de conexión fallidos, los informes de Diagnóstico fallidos y la pérdida de red (durante 5 minutos o más). Los fallos de red son notificados por los clientes de Diagnóstico: Consola de Mobile IQ > Rendimiento (también puede desglosar este panel desde Salud de la red haciendo clic en un elemento de Fallos de red).Para los dispositivos que ejecutan el cliente de Diagnóstico, este panel proporciona una visión general de cuándo y dónde se producen los fallos de red. ¿Qué dispositivos tienen más problemas para mantener la conexión? ¿Qué tipo de fallos son los más comunes? Hay cuatro tipos de fallos de red representados en este panel, organizados aquí por orden de gravedad: Tipo de falloDescripciónEl dispositivo no pudo realizar ninguna conexión de red durante 5 minutos o más. Diagnóstico supervisa en segundo plano y envía estos datos al servidor una vez que puede conectarse. Un fallo de informe de diagnóstico indica uno de los diversos problemas de red, incluidos los problemas con las interfaces de red del dispositivo, una conexión bloqueada por un portal cautivo y fallos de conectividad a Internet, incluidos los fallos de ping, traceroute y búsqueda de DNS. Las causas probables de los fallos de los informes se incluyen en el panel de informes de diagnóstico (véase

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Efectos del fracaso de la red

A medida que se avanza en la creación de redes, uno se da cuenta de la realidad de la Ley de Murphy de las redes: «Murphy era un optimista». Sabrá que se ha encontrado con toda la majestuosidad de la informática distribuida en red el día en que descubra que un ordenador, del que nunca ha oído hablar, en un lugar desconocido para usted, le impide realizar su trabajo.

Para civilizar al Sr. Murphy, necesitarás entender las formas básicas en que las redes y las aplicaciones en red pueden fallar, y algunas de las técnicas que puedes usar para evitar, minimizar y trabajar alrededor de los modos de fallo.Eso es lo que explicaré en esta serie de artículos, comenzando con una introducción de los fundamentos de los fallos de red. Mientras no te pongas demasiado compulsivo, puedes dividir los problemas de red en su posición aproximada en el modelo de referencia de Interconexión de Sistemas Abiertos (OSI) para la comunicación entre dos usuarios finales en una red.Las capas inferiores van desde los medios a la red, y las superiores desde el transporte a la aplicación.

La mayoría de la gente sigue aprendiendo ese modelo como un mantra de siete capas, aunque no esté muy segura de lo que hacen todas ellas. Cosas como la gestión y la seguridad no parecían entrar en ese modelo. En realidad, ya nadie utiliza el modelo puro de siete capas. Los propios arquitectos de OSI pronto se dieron cuenta de que las tres capas superiores no eran tan fáciles de separar como mostraban las bonitas imágenes. La gestión y la seguridad se convirtieron en consideraciones importantes y se incorporaron primero, y más tarde.El lema informal del Grupo de Trabajo de Ingeniería de Internet (IETF), que desarrolla la mayoría de los protocolos de red TCP/IP actuales, podría resumirse así: «No creemos en reyes, presidentes o votaciones. Creemos en el consenso aproximado y en el código en funcionamiento». Aunque el IETF no exige una estratificación rigurosa, la mayor parte del trabajo se divide en cuatro niveles. En esta serie de artículos, utilizo nombres aún más sencillos.

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Síntomas de fallos en la red

Cuando se combina con la gestión fuera de banda, la conmutación por error automatizada a una conexión celular -ya sea desde una conexión por cable o desde otra conexión celular- puede garantizar que las operaciones de su negocio sigan funcionando, y siempre en funcionamiento.

En este artículo, hablaremos de por qué la conmutación por error de la red celular es una estrategia clave para los minoristas que buscan soluciones que les ayuden a evitar las interrupciones de la red, y por qué, de hecho, la red celular está empezando a sustituir la dependencia de los minoristas de las redes alámbricas.

Puede tratarse de una retroexcavadora que corta una línea LAN, un equipo defectuoso, un clima severo o un error humano. Su negocio minorista puede ser víctima de un ciberdelito. Y luego están los desastres naturales y catastróficos, como un huracán o una inundación, un incendio forestal fuera de control o un terremoto.

Sea cual sea la causa, el tiempo de inactividad de la red tiene un alto coste. Según un informe de IDC, el tiempo de inactividad de la red cuesta al 80% de las pequeñas y medianas empresas al menos 20.000 dólares por hora[1].

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